.Love by A.K. | Plus d’infos sur la livraison, l'échange et le retour

Chambre enfant design et chambre complète bébé | Love by A.K.

Les modalités de livraison

livraison rapide :

Nous nous engageons à vous livrer dans toute l’Europe :
- pour les meubles : dans un délai de 5 à 7 jours
- pour les petits articles (hors meubles) : dans un délai de 48 à 72h

livraison offerte :

La livraison est offerte* :
- à partir de 500 € d’achat sur les collections Nado by A.K. et Colorflex by A.K.
- à partir de 100 € d’achat hors meubles
*conditions valables uniquement pour la France Métropolitaine, la Belgique et le Luxembourg.

livraison de confiance :

Pour nos collections by A.K., nous gérons l’ensemble des étapes, de la fabrication au transport, en passant par le stockage jusqu’à la commercialisation ! En réduisant les intermédiaires nous pouvons garantir une meilleure qualité de service.

L’ensemble des meubles des collections by A.K. sont en stock. Nous avons sélectionné des entrepôts dont les situations géographiques permettent de livrer en Europe afin de respecter les délais indiqués.

Votre commande est traitée de manière individuelle, en prenant soin que chaque carton soit bien protégé et envoyé par un transporteur de confiance, doté d’un savoir-faire spécifique dans la livraison de grosses pièces afin que vos meubles vous parviennent en 7 jours maximum. La livraison des meubles se fait sur rendez-vous, le transporteur vous contactera pour convenir avec vous du meilleur moment pour vous livrer.

Les modalités d’échange et remboursement

Extrait des conditions générales de vente, article “Rétractation” :

Le client dispose de 30 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Ce délai court à compter du jour de réception des articles par le Client. Le droit de rétractation s’exerce en contactant le service client de la société ABIZEKID S.À R.L.

5, rue nennig
L-2214 Luxembourg
Luxembourg

Tout produit qui est abîmé, incomplet, ou dont l'emballage d'origine est détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. La société ABIZEKID S.À R.L. suggère au client d'effectuer le retour de ses produits en Colissimo Recommandé avec assurance complémentaire de la valeur marchande des produits, lui garantissant, le cas échéant, l'indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise. Dans tous les cas, le retour s'effectue aux risques du client. Il appartiendra au client de conserver toute preuve de retour. La société ABIZEKID S.À R.L. recommande au client de sur-emballer les emballages d’origine de ses produits En cas de rétractation du présent contrat, ABIZEKID S.À R.L. remboursera tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que le client ait choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par ABIZEKID S.À R.L.) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où ABIZEKID S.À R.L. est informé de la décision de rétractation du présent contrat (marchandise non livrée). Si la marchandise a été livrée, ce délai court à compter du jour de récupération du bien ou à réception de la preuve d’expédition du bien. ABIZEKID S.À R.L. procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que le client aura utilisé pour la transaction initiale, sauf s’il est expressément convenu d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour le client.

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.vie privée

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